Chalie’s Studio 利用規約 
この利用規約は、Charlie’s Studioにおいて、みなさんが快適に当校のサービス並びにレッスンを受けていただくためのものです。 
 
第1条 総則 
Charlie’s Studio（以下「当校」と称す）を利用する方（以下「お客様」と称す）は、事前に本規約に定める内容を確認および承諾するものとし、入会申し込みの時点で、本規約記載の内容に同意したものとみなされます。また、本規約の内容は必要に応じて改定する場合がありますが、その都度、当校よりお知らせとしての通知および、ウェブサイトに掲載します。ご利用の際は最新の内容をご参照ください。 
 
第2条 レッスン規約 
 
●  入会金―5000円（更新料はございません。） 
●  1レッスンを60分とし、原則週1回行います。（ｱﾌﾀｰｽｸｰﾙｾｯｼｮﾝを除く） 
●  月謝は完全前払い制となります。 
●  月謝は前月の25日までに銀行振り込み、又は現金でお支払ください。 
尚、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。 
（※25日が土日祝に当たる場合は、翌営業日までのお支払をお願いいたします。） 
●  月途中からのご入会の場合は、当該レッスンの回数分をお支払ください。 
●  レッスン内容により、テキスト代が発生する場合があります。 
●  レッスン料金は、テキスト代を含めデータご請求書(PDF)にてお知らせいたします。 
●  クラスの曜日、時間は原則、固定制です。 
●  カレンダーに合わせた曜日と回数で行われるため、月により週４回と５回の場合があります。 
 
＜プライベートレッスン/欠席・振替・日時変更＞ 
●  レッスンの欠席（キャンセル）―基本的にレッスン前日17時までに公式LINEご連絡ください。後日、振替レッスンをいたします。 
●  レッスン前日17時を過ぎてのキャンセルにつきましては、レッスン料金の全額を承ります為、ご注意ください。尚、お振替とはなりません。 
●  振替レッスン―欠席された日から２ヶ月が消化期限となります。 
●  振替レッスンを通常レッスンに当てることはできません。 
●  レッスン日時の変更、原則公式LINEへご連絡・ご相談ください。 
●  振替レッスンは日時決定後、変更や再度の振替はできません。 
 
＜アフタースクール・セッション/欠席・振替・日時変更＞ 
●  お休みされた場合のお振替はございません。 
●  事前のお休みの連絡をいただいても、回数分のご返金は行っておりません。 
●  ストゥディオ都合で休講となった場合、グループ単位で２時間の英会話レッスンでのお振替をいたします。 
 
 
 
第3条 退会、休会、休校、休講 
 
●  退会、休会(レッスンプラン変更含む）―何らかの事情で退会、並びに休会を希望する方は、その意思を退会、休会、変更する20日前までに連絡してください。20日前を過ぎますと次月分レッスン料がキャンセル料として発生いたします。 
●  休会の場合、１ヶ月につき1人 1,500円（税込）が発生いたします。 
●  休会、退会１年を経過してのレッスン再開の場合、入会金が発生いたします。 
 
●  休講―講師の急病、不測の事態が生じた場合は、原則、振替レッスン（消化期限無し）で対応いたします。 
●  休校―天災や交通事情、感染症などで、生命の安全を優先する事態が生じた場合、休校する場合があります。その際は原則、振替レッスン（消化期限無し）で対応いたします。 
休校については、予め公式LINEよりお知らせいたします。 
 
※以下の場合、オンラインレッスンのご案内をする場合があります。 
・緊急事態宣言などで対面レッスンの遂行ができないと判断した場合 
・受講者が通う園や学校または同居のご家族で感染症が確認された場合 
 ・講師や当校の環境面で、オンラインレッスン実施をお願いした場合 
 ・台風、火災、地震、近隣での凶悪事件発生、その他の事情により、対面レッスンを安全に実施 することができないと判断した場合 
 
第4条 本サービスに関する留意事項 
 
●  本サービスの著作権― 
お客様は著作権者である当校の承諾を得ずに本サービスに含まれる著作物、および無形のメソッドを含むいかなる情報も著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超えて使用、複製、公開、並びに営利目的をもった転売、再販売をすることは規定違反となり、知的財産権に関する問題に発展する場合があります。この場合、適切な法的措置を取らせていただく場合があります。 
●  原則、グループレッスン内での録音・録画は禁止します。但し、各クラスメンバーの承諾と当校の承諾の元で行う録音・録画、およびプライベートレッスン受講者（オンラインレッスンも含む）は除きます。 
 
●  個人情報― 
当校にいただいた個人情報は社会的秩序に則り、プライバシー保護法に準拠して、厳密な管理の元、当校の運営目的以外で使用されることは一切ありません。 
 
●  内容、料金の改定― 
当校はお客様に事前に通知することなく、又、お客様の承諾なしに本サービスの内容、構成、使用を変更、修正、追加、削除及び、レッスン料や入会費の変更をできるものとします。これらの変更、修正、削除などによって被るお客様の損害について、当校は責任を負わないものとします。 
 
 
 
第5条 免責事項 
 
●  本サービスを利用することによる学習効果には個人差があります。したがって、当校はその成果、効果を保証するものではありません。 
●  お客様とクラスの他のメンバーとのトラブルは当校ではいかなる責任も負うことはできません。